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    顺丰速运为何收派员会常变动?

    答:随着我司收派员服务的区域客户数量增多,业务量增长,为了保证对您提供优质的服务质量,我司都会对定期对收派员服务区域做适当的调整。收派员在工作时间内都会衣着工服、肩背工作包、胸戴我司工作证,如果您对收派员身份存在疑惑时,建议您可通过以下途径进行身份核实: 1)要求收派员出示顺丰公司的工作证,检查工作证是否印制我司的统一标志; 2)通过拨打客服热线核实他们的身份。如果负责为您服务的收派员离职,我们会有一份正式的通知函《顺丰员工离职通知单》及时知会到您。 3)如果您是通过拨打客服热线4008111111,进入我司语音自助服务系统进行自助下单时,还可要求收派员提供收件验证码。(此验证码在您进行自助下单操作时,由系统自动提供给您)。

     

         
           
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